利用規約

FouRTe Project オフィシャルストア 利用規約

この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社GENKI(以下「当社」といいます。)が運営する「FouRTe Project オフィシャルストア」(以下「本ストア」といいます。)において、当社が提供する商品の販売およびこれに付随するサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。

利用者の皆さまは、本規約の内容を十分にご確認のうえ、これに同意いただいた場合に限り、本サービスをご利用いただけます。本サービスを利用された時点で、本規約に同意いただいたものとみなします。

第1条(適用)

1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。

2. 当社が本ストア上に掲載する販売条件、購入方法の案内、キャンペーン規約その他の個別の定め(以下「個別規定」といいます。)は、本規約の一部を構成するものとします。本規約と個別規定の内容が異なる場合は、個別規定が優先して適用されるものとします。

3. 本ストアにおける表示のうち「特定商取引法に基づく表記」に記載された事項は、当該記載が本規約に優先するものとします。

第2条(定義)

本規約において使用する用語の意味は、次の各号のとおりとします。

(1)「商品」とは、当社が本ストアにおいて販売するリアル商品およびデジタルコンテンツの総称をいいます。

(2)「リアル商品」とは、配送を伴う物品(グッズ、CD・Blu-ray等の記録媒体を含みます。)をいいます。

(3)「デジタルコンテンツ」とは、ボイス、音声、画像、映像その他電磁的方法により提供されるコンテンツをいいます。

(4)「利用者」とは、本サービスを利用するすべての個人または法人をいいます。

(5)「会員」とは、利用者のうち、本規約に同意のうえ当社所定の方法により会員登録を申し込み、当社がこれを承認した方をいいます。

(6)「登録情報」とは、会員登録その他本サービスの利用にあたり利用者が当社に提供した情報、および本サービスの利用履歴に関する情報をいいます。

第3条(本規約の変更)

1. 当社は、民法第548条の4(定型約款の変更)の規定に基づき、利用者の一般の利益に適合する場合、または変更の必要性、変更後の内容の相当性等に照らして合理的な場合には、本規約を変更することができるものとします。

2. 前項の場合、当社は、変更後の本規約の内容および効力発生日を、効力発生日の相当期間前までに本ストア上への掲載その他当社所定の方法により周知するものとし、変更後の本規約は当該効力発生日から効力を生じるものとします。

3. 法令上利用者の同意が必要となる変更を行う場合には、当社は、当社所定の方法により利用者の同意を取得するものとします。

第4条(会員登録)

1. 会員登録を希望する利用者は、本規約に同意のうえ、当社所定の入力フォームに必要事項を正確に入力して申し込むものとします。会員登録は利用者本人が行うものとし、未成年者の法定代理人による登録を除き、代理による登録は認められません。

2. 入会金・年会費その他会員登録に伴う費用は無料です。

3. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、会員登録の申込みを承認しないことがあります。この場合、当社はその理由を開示する義務を負いません。

(1) 登録情報に虚偽、誤記または記入漏れがあった場合

(2) 第三者になりすまして申し込んだ場合

(3) 過去に本規約違反等により会員資格を取り消されたことがある場合

(4) その他当社が会員として不適当と合理的に判断した場合

4. 会員は、登録情報に変更が生じた場合、速やかに当社所定の方法により変更手続を行うものとします。変更手続が行われなかったことにより会員に生じた不利益について、当社は当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き責任を負いません。

第5条(アカウントの管理)

1. 会員は、自己の責任において本サービスのアカウント(登録メールアドレス、認証コードその他の認証情報を含みます。以下同じです。)を管理するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、売買等してはならないものとします。

2. アカウントを用いて行われた注文その他の行為は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当該アカウントを保有する会員本人の行為とみなします。

3. 会員は、アカウントが第三者に不正に使用されていることが判明した場合、直ちに当社に連絡するとともに、当社の指示がある場合にはこれに従うものとします。

第6条(退会)

1. 会員が退会を希望する場合は、当社所定の手続により退会を申請するものとし、当社が当該申請を確認した時点で退会となります。

2. 退会時点で商品代金の未払いその他当社に対する債務が残存する場合、会員は退会後も当該債務を免れないものとします。

3. 退会後は、会員向けに提供されていたサービス(購入済みデジタルコンテンツの再ダウンロードを含みます。)を利用できなくなる場合があります。

第7条(個人情報の取扱い)

1. 当社は、利用者の個人情報を、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。

2. 当社は、注文の処理、商品の配送、決済、問い合わせ対応その他本サービスの提供に必要な範囲で、配送業者、決済代行事業者等の委託先に個人情報を提供することがあります。

第8条(本サービスの内容の変更)

当社は、本サービスの内容、本ストアの構成、取扱商品等を、当社の判断によりいつでも追加、変更または終了することができるものとします。ただし、既に成立した売買契約の内容は、これによって影響を受けないものとします。

第9条(注文および売買契約の成立)

1. 利用者は、当社所定の手続に従い商品の注文を行うものとします。

2. 注文完了後に当社から自動送信される注文内容の確認メールは、注文を受け付けたことの通知であり、当社による注文の承諾ではありません。

3. 利用者と当社との間の売買契約は、次の各号に定める時点で成立するものとします。

(1) リアル商品:当社が商品の発送を完了した旨のメールを利用者に送信した時点

(2) デジタルコンテンツ:当社が当該コンテンツを利用者がダウンロードまたは視聴可能な状態に置いた時点

4. 当社は、注文後であっても、次の各号のいずれかに該当する場合には、注文を承諾せず、または承諾を撤回することができるものとします。この場合、受領済みの代金があるときは、当社は速やかにこれを返金し、それ以上の責任を負わないものとします。

(1) 注文内容または配送先情報に不備がある場合

(2) 在庫の不足、仕入先からの供給停止等により商品を提供できない場合

(3) 商品情報または販売価格等の表示に誤りがあった場合

(4) 決済が承認されず、または指定期間内に代金全額の支払いが確認できない場合

(5) 配送不可の地域を配送先とする注文の場合

(6) 転売その他営利目的の購入であると当社が合理的に疑う場合

(7) 利用者に本規約違反その他不正行為がある場合、またはそのおそれがある場合

第10条(未成年者による利用)

1. 未成年者は、会員登録および商品の注文にあたり、あらかじめ法定代理人(親権者等)の同意を得るものとします。

2. 未成年者による注文があった場合、当社は、法定代理人の同意を得たうえでの注文とみなします。

3. 本規約への同意時に未成年であった利用者が、成年に達した後に本サービスを利用した場合、当該利用者は未成年者であった間の利用行為を追認したものとみなします。

第11条(支払方法)

1. 商品代金の支払方法は、次の各号のうち、注文時に本ストア上で選択可能なものとします。

(1) クレジットカード決済

(2) Shop Pay

(3) Apple Pay

(4) Google Pay

(5) その他、注文手続画面に表示される決済方法

2. 各決済方法の利用にあたっては、当該決済サービスを提供する事業者が定める利用規約等が適用される場合があります。

3. 当社は、前各号の決済方法を予告なく追加、変更または廃止することができるものとします。

4. クレジットカード決済において、カード会社から与信否認その他決済不履行の連絡があった場合、当社は利用者に対し、他の決済方法による支払いを求めることができるものとします。

第12条(販売価格・送料等)

1. 商品の販売価格、送料およびその他利用者が負担すべき費用は、各商品ページまたは注文手続画面に表示します。

2. 当社は、販売価格および送料を予告なく変更することができます。ただし、注文完了後に価格または送料が変更された場合であっても、当該注文には注文完了時点の価格および送料が適用され、差額の請求および返金は行いません。

3. 販売価格の表示に消費税の取扱いが明記されていない場合、表示価格は消費税込みの価格とします。

第13条(注文のキャンセル・契約の解除)

1. 注文完了後の利用者都合による注文内容の変更およびキャンセルは、当社が本ストア上で別途認める場合を除き、できないものとします。受注生産品および予約商品についても同様とします。

2. 当社は、売買契約の成立後であっても、次の各号のいずれかに該当する場合には、利用者に通知することにより当該契約を解除することができるものとします。この場合、解除までに当社に生じた実費を利用者に請求できるものとします。

(1) 配送先不明、長期不在または受取拒否により商品を引き渡すことができない場合

(2) 指定期間内に代金全額の支払いが確認できない場合

(3) 利用者が第19条(禁止事項)に該当する行為を行った場合

(4) 利用者が第23条(反社会的勢力の排除)に定める表明保証に違反した場合

3. 通信回線または当社設備の障害等により注文データまたは決済データが消失もしくは判読不能となり、注文内容を確認できない場合、当社は、当該注文に係る売買契約を解除し、受領済みの代金を返金することにより、その余の責任を免れるものとします。

第14条(商品の配送)

1. リアル商品の配送先は、日本国内に限ります。配送先地域とご注文商品の合計重量に応じた送料は、注文手続画面に表示します。

2. 配送業者は、商品の性質等を考慮して当社が指定するものとし、利用者は配送業者を指定することができません。

3. 当社が発送手配を行った後は、配送先および配送日時の変更はお受けできません。

4. 予約商品の配送日時指定は受け付けておりません。その他の商品について配送日時指定を受け付ける場合でも、交通事情、天候、在庫状況その他の事由により指定どおりに配達できないことがあり、当社は正確な配達日時を保証するものではありません。

5. 配達時の不在により配送業者の不在連絡票が投函された場合、利用者は自己の責任で再配達の手配を行うものとします。利用者の受取拒否、長期不在等により商品が当社に返送され、再配送を行う場合、返送および再配送に要する実費は利用者の負担とします。

6. 利用者が転送サービスまたは輸入代行・購入代行等のサービスを利用して商品を受領しようとする場合、当該サービスの利用に起因して生じた紛失、破損、配送遅延その他の不利益について、当社は一切の責任を負いません。

7. 商品の配送遅延により利用者に生じた損害について、当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。

第15条(デジタルコンテンツの提供・利用条件)

1. デジタルコンテンツの提供方法、ダウンロードまたは視聴が可能な期間、および動作環境は、各商品ページに表示します。利用者は、自己の利用環境が動作環境を満たすことを確認のうえ注文するものとします。

2. 利用者が前項の期間内にダウンロードまたは視聴を行わなかった場合であっても、当社は代金の返金を行いません。

3. 当社は、利用者に対し、購入されたデジタルコンテンツを私的使用の目的の範囲内で利用できる、非独占的かつ譲渡不能な権利を許諾します。デジタルコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、購入によって利用者に移転しません。

4. 利用者は、デジタルコンテンツについて、私的使用の範囲を超える複製、頒布、貸与、公衆送信(SNS・動画共有サイト等へのアップロードを含みます。)、改変、翻案および商業目的での利用をしてはならないものとします。

5. デジタルコンテンツは、その性質上、ご注文確定後のキャンセル、および提供開始後(ダウンロードまたは視聴が可能となった後)の返品・返金はできません。ただし、当社の責めに帰すべき事由によりコンテンツに不具合がある場合は、次条第5項に従い対応します。

6. 当社は、権利者との契約終了その他やむを得ない事由により、デジタルコンテンツの提供(再ダウンロードを含みます。)を終了することがあります。この場合、当社は相当期間前に本ストア上で告知するよう努めるものとします。

第16条(返品・交換)

1. 利用者都合による商品の返品および交換は、お受けできません。

2. お届けしたリアル商品に不良、破損または注文内容との相違(以下「不良等」といいます。)があった場合、利用者は、商品到着後7日以内に、本ストアの問い合わせ窓口まで連絡するものとします。

3. 前項の期間内に連絡があり、かつ不良等が当社の責めに帰すべき事由によるものと当社が確認した場合、当社は同一商品の新品と交換します。この場合の返送料および再送料は当社が負担します。ただし、当社が案内する返送方法および返送先に従っていただいた場合に限ります。

4. 交換対象商品の在庫がなく再入荷の見込みがない場合、製造中止等により交換が不可能な場合、その他交換による対応が困難な場合には、当社は交換に代えて代金を返金することにより対応します。

5. デジタルコンテンツに当社の責めに帰すべき事由による不具合がある場合、当社は正常なデータの再提供により対応し、再提供が困難な場合には代金を返金します。

6. 次の各号に該当する場合は、不良等には該当せず、返品・交換の対象となりません。

(1) 製造・梱包・輸送の過程で生じ得る軽微な傷、擦れ、塗装のむら等

(2) 実物の色味・質感が、ご利用の画面環境等により商品ページの画像と異なって見える場合

(3) 品質改善等のため商品の仕様が予告なく変更された場合

(4) 当社以外の第三者(転売者等)から入手した商品に関する場合

第17条(購入数量の制限・転売の禁止)

1. 当社は、商品ごとに、お一人さまあたりの購入数量の上限を定めることができます。利用者が複数のアカウントを用いる等の方法により上限を超えて購入したと当社が判断した場合、当社は当該注文の全部または一部を取り消すことができます。

2. 利用者は、転売、オークション・フリマサイト等への出品その他営利を目的として商品を購入してはならず、また、購入した商品を営利目的で第三者に譲渡してはならないものとします。

3. 当社は、前項に違反した、または違反するおそれがあると合理的に判断した利用者に対し、注文の取消し、本サービスの利用停止、会員登録の取消しその他必要な措置を講じることができます。

4. 転売等により当社以外の第三者から商品を入手した者との関係において、当社は商品の品質保証、返品・交換その他一切の責任を負いません。

第18条(知的財産権)

1. 本ストアおよび商品を構成する一切のコンテンツ(キャラクター、イラスト、写真、映像、音声、楽曲、ロゴ、文章、デザイン等を含みます。)に関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または当社にその利用を許諾した権利者に帰属します。

2. 利用者は、本ストアおよび商品を通じて提供されるコンテンツを、著作権法その他の法令により認められる私的使用の範囲を超えて、複製、転載、頒布、公衆送信、改変その他の利用をしてはならないものとします。

3. 本条に違反して知的財産権に関する問題が生じた場合、利用者は、自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社に損害が生じたときはこれを賠償する責任を負います。

第19条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用に際し、次の各号に定める行為をしてはならないものとします。

(1) 法令または本規約に違反する行為、およびそのおそれのある行為

(2) 当社、FouRTe Projectに所属するタレント、他の利用者または第三者の権利、利益もしくは名誉を侵害し、または誹謗中傷する行為

(3) 虚偽の情報の登録、第三者へのなりすまし、または第三者の個人情報・決済手段の不正使用

(4) 不正アクセス、本ストアへの有害プログラムの送信、情報の改ざんその他本ストアの運営を妨害する行為

(5) ボット等の自動化手段を用いた注文、および買い占めを目的とした大量注文

(6) 第17条に定める転売および営利目的の購入

(7) 返品・キャンセルを不当に繰り返す行為、法的根拠のない過剰な要求、および当社従業員等に対する脅迫的・暴力的言動

(8) 風説の流布、偽計または威力により当社の信用を毀損し、または業務を妨害する行為

(9) その他当社が本サービスの利用者として不適切と合理的に判断する行為

第20条(利用停止・会員登録の取消し)

1. 当社は、利用者が前条各号のいずれかに該当し、またはそのおそれがあると合理的に判断した場合、事前の通知なく、当該利用者に対する本サービスの提供の停止、注文の取消し、または会員登録の取消しを行うことができるものとします。

2. 前項の措置により利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。また、当該利用者の行為により当社に損害が生じた場合、当該利用者はこれを賠償する責任を負います。

第21条(本サービスの中断・停止)

1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、予告なく本サービスの全部または一部を中断または停止することがあります。

(1) システムの保守・点検を定期的または緊急に行う場合

(2) システムに過大な負荷が集中した場合

(3) 火災、停電、地震等の天災、感染症の流行、または第三者による妨害行為等により本サービスの提供が困難となった場合

(4) 決済プラットフォームその他の外部サービスの障害等により本サービスの提供が困難となった場合

(5) その他当社が中断または停止を必要と合理的に判断した場合

2. 前項による中断または停止により利用者に生じた損害について、当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負いません。

第22条(免責・責任の制限)

1. 当社は、本サービスの利用に関して利用者に生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負いません。

2. 当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社に故意または重過失があるときを除き、当社の賠償責任の範囲は、当該損害の直接の原因となった注文に係る商品代金および送料の合計額(税込)を上限とする通常かつ現実の損害に限られるものとし、逸失利益、間接損害および特別の事情から生じた損害については責任を負わないものとします。

3. 本規約の免責規定は、消費者契約法その他の強行法規の適用により無効とされる範囲においては適用されません。

4. 利用者は、本サービスの利用に必要な端末、通信環境等を自己の責任と費用で用意するものとし、その利用に係る通信料等は利用者の負担とします。

第23条(反社会的勢力の排除)

1. 利用者は、自己が暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋その他の反社会的勢力(以下「反社会的勢力」といいます。)に該当せず、かつ反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しないことを表明し、将来にわたって保証するものとします。

2. 当社は、利用者が前項に違反した場合、事前の通知なく、本サービスの提供の停止、注文の取消し、会員登録の取消しおよび売買契約の解除を行うことができるものとし、これにより利用者に生じた損害について責任を負いません。

第24条(権利義務の譲渡)

1. 利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく権利義務および契約上の地位を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

2. 当社が本サービスに係る事業を第三者に譲渡する場合(事業譲渡、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含みます。)、当社は、当該譲渡に伴い、本規約に基づく権利義務、契約上の地位および登録情報を当該譲渡の譲受人に承継させることができるものとし、利用者はあらかじめこれに同意するものとします。

第25条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定は、継続して完全に効力を有するものとします。

第26条(準拠法・合意管轄)

1. 本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法を準拠法とします。

2. 本サービスに関して利用者と当社との間に紛争が生じた場合、両者は誠意をもって協議のうえ解決を図るものとします。

3. 前項の協議によっても解決しない場合、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

施行日:2026年8月26日

株式会社GENKI