プライバシーポリシー
施行日：2026年8月26日
株式会社GENKI（以下「当社」）は、FouRTe Project公式オンラインストア（以下「当ストア」）の運営にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱うため、本プライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する情報
当社は、当ストアの提供に必要な範囲で、次の情報を取得する場合があります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報
- 注文商品、購入金額、配送先、注文履歴、返品・返金履歴などの取引情報
- 決済方法、決済状況などの決済関連情報。クレジットカード番号等は決済事業者が取り扱い、当社は完全なカード情報を保持しません。
- アカウント情報、各種設定および当ストアへのログインに関する情報
- IPアドレス、端末・ブラウザ情報、アクセス日時、閲覧履歴、Cookieその他の利用情報
- お問い合わせ内容、添付された画像・PDF、アンケート回答その他お客様から提供された情報
2. 利用目的
取得した情報は、次の目的で利用します。
- 注文受付、本人確認、決済、商品の発送またはデジタルコンテンツの提供
- 注文、予約、発送、販売開始、サービス変更等に関する連絡
- お問い合わせ、返品、交換、返金、不正利用等への対応
- 当ストアおよび商品・サービスの改善、利用状況の分析
- お客様の同意を得た上で行う商品・イベント等の案内
- 法令、規約および当ストアのポリシーを遵守するための対応
3. Cookie等の利用
当ストアでは、ログイン状態の維持、カート機能、利用状況の分析、セキュリティ確保等のためCookieその他の類似技術を使用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
4. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護に必要で、同意を得ることが困難な場合
- 業務委託に必要な範囲で提供する場合
- 合併、事業譲渡その他の事業承継に伴い提供する場合
5. 業務委託およびShopifyの利用
当社は、ストア運営、決済、配送、メール配信、アクセス解析等のため、Shopifyその他の事業者へ業務を委託する場合があります。当ストアはShopifyのサービスを利用しており、情報が日本国外で保存または処理される場合があります。当社は、委託先の選定および契約等を通じて適切な管理に努めます。
6. 情報の安全管理
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
7. 保有期間
当社は、利用目的の達成、取引記録の保存、法令上の義務、紛争対応等に必要な期間、個人情報を保持します。保有する必要がなくなった情報は、適切な方法で削除または匿名化します。
8. 開示・訂正・削除等の請求
お客様は、適用法令に従い、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等を請求できます。本人確認の上、法令に従って対応します。
9. 未成年者の情報
未成年のお客様が当ストアを利用する場合は、必要に応じて保護者など法定代理人の同意を得てください。
10. 本ポリシーの変更
当社は、法令またはサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定する場合があります。重要な変更がある場合は、当ストア上でお知らせします。
11. お問い合わせ窓口
事業者名：株式会社GENKI
所在地：〒105-0013 東京都港区浜松町1-20-10
代表者：代表取締役社長 大井基行
メールアドレス：store@genki-inc.co.jp
お問い合わせフォーム：FouRTe Projectオフィシャルストア お問い合わせフォーム